12.3 Recuperación de cartuchos de impresión
Los clientes que tengan interés en reciclar sus cartuchos de impresión HP originales
pueden participar en el programa Planet Program de HP para la recuperación de
cartuchos de inyección de tinta. HP ofrece este programa en más países y zonas
que cualquier otro fabricante de cartuchos de inyección de tinta del mundo. Se trata
de un servicio gratuito para los clientes de HP que pretende dar solución al
problema medioambiental que plantean estos productos una vez terminada su vida
útil.
Para participar, basta con seguir las instrucciones que aparecen en la siguiente
dirección del sitio Web de HP:
www.hp.com/recycle
. Este servicio no está disponible
en todos los países o zonas. Puede que se solicite el nombre, el número de teléfono
y la dirección de los clientes.
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No nos es posible aceptar cartuchos de otros fabricantes, dado que el singular
proceso de reciclaje que emplea Hewlett-Packard es muy sensible a la
contaminación causada por otros materiales. Puesto que los materiales resultantes
del proceso de reciclaje se utilizan en la fabricación de productos nuevos, Hewlett-
Packard tiene que asegurarse de que la composición de tales materiales sea
uniforme. Por eso, sólo reciclamos cartuchos originales HP. Este programa no es
extensible a los cartuchos recargados.
Los cartuchos devueltos se clasifican y preparan para convertirlos en materias
primas que utilizan otras industrias para fabricar los productos nuevos. A partir de
los materiales procedentes de los cartuchos de impresión HP reciclados se
fabrican, por ejemplo, piezas para automóviles, bandejas utilizadas en procesos de
fabricación de microchips, alambre de cobre, láminas de acero y diversos
materiales preciosos imprescindibles para los productos electrónicos. Según el
modelo del que se trate, Hewlett-Packard puede reciclar hasta el 65% del peso total
del cartucho de impresión. El resto de los componentes que no se pueden reciclar
(tinta, espuma y elementos compuestos), se trata de un modo que respete el medio
ambiente.
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